देश में नागरिक उड्डयन क्षेत्र में प्रभावशाली वृद्धि देखी गई है, घरेलू एयरलाइनों द्वारा यात्रियों की संख्या में काफी वृद्धि हुई है। विभिन्न घरेलू एयरलाइनों द्वारा प्रदान किए गए ट्रैफिक डेटा के आधार पर, यात्रियों की संख्या जनवरी-मई 2023 के दौरान 636.07 लाख के एक प्रभावशाली मील के पत्थर तक पहुंच गई, जो कि जनवरी-मई के पूर्ववर्ती वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 36.10% की महत्वपूर्ण वार्षिक वृद्धि दर को दर्शाती है। 2022, जिस दौरान यात्रियों की संख्या 467.37 लाख थी।
मई 2022 के महीने में यात्रियों की संख्या 114.67 लाख थी, जो मई 2023 में 15.24% की मासिक वृद्धि दर्ज करते हुए बढ़कर 132.41 लाख हो गई। यह निरंतर विकास एक सुरक्षित, कुशल और ग्राहक-केंद्रित विमानन पारिस्थितिकी तंत्र को बढ़ावा देने में एयरलाइंस, हवाई अड्डों और नागरिक उड्डयन मंत्रालय के सामूहिक प्रयासों का एक वसीयतनामा है। 23 अप्रैल की तुलना में मई 2023 में कुल यात्रियों की संख्या में 3.26 लाख (2.52%) की वृद्धि हुई।
यात्रियों की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि भारत के विमानन क्षेत्र की ताकत और स्थायित्व को प्रदर्शित करती है, कनेक्टिविटी में सुधार के निरंतर प्रयासों को प्रदर्शित करती है और हमारे देश के नागरिकों को सुविधाजनक यात्रा विकल्प प्रदान करती है। जनवरी-मई 2023 के दौरान 636.07 लाख यात्रियों का उच्च लोड फैक्टर हवाई परिवहन की बढ़ती मांग का संकेत देता है, जो विमानन उद्योग की अनुकूल दिशा को रेखांकित करता है।
इसके अलावा, मई 2023 में मई 2019 की तुलना में शिकायतों की संख्या में कमी आई। मई 2019 में, अनुसूचित घरेलू एयरलाइनों द्वारा यात्रियों से संबंधित कुल 746 शिकायतें प्राप्त हुई थीं। जबकि मई 2023 में कुल 556 यात्रियों से संबंधित शिकायतें अनुसूचित घरेलू एयरलाइनों को प्राप्त हुई थीं।